** En los primeros meses de 2013.
Toluca, México.- La Visitaduría General
sede Nezahualcóyotl de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México
lleva radicadas a la fecha 170 quejas y 500 asesorías tanto a servidores
públicos como a población en general; mientras que el año pasado recabó más de
mil 200 quejas y brindó alrededor de 3 mil asesorías.
El Visitador General de dicha sede, César Archundia Camacho
explicó que la oficina que encabeza, al atender cuatro municipios con grandes
necesidades como Chimalhuacán, Chicoloapan, Los Reyes la Paz y Nezahualcóyotl,
recibe cada año un número importante de quejas, pero también otorga una gran
cantidad de asesorías.
Indicó que los municipios de esa región concentran un gran
número de población y están en continuo desarrollo, en ellos hay carencias que
generan violaciones a los derechos humanos; “es por eso que estamos muy atentos
de lo que los quejosos nos soliciten para actuar en consecuencia”, dijo.
Asimismo, destacó que la tarea actual es la de mejorar la
calidad del servicio a los usuarios, para que cualquier persona que se acerque
sea atendida con calidad y calidez, además de que todas las investigaciones
sean objetivas, con resultados tangibles, buscando la mejor atención, beneficio
para el agraviado y las víctimas, así como una relación estrecha e
institucional con los servidores públicos relacionados con las quejas.
Destacó que el trabajo permanente que realiza el Organismo
para promover el respeto a los derechos fundamentales, ha permitido que las
instituciones públicas mejoren su labor, derivado de las acciones de
capacitación y concientización que brinda la CODHEM a los servidores públicos;
no obstante, la procuración de justicia sigue siendo el mayor reclamo de la
sociedad, particularmente de la región de Nezahualcóyotl, por lo que se está
trabajando para mejorar y atender todas las quejas, concluyó.
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