Toluca, México.- Existe una gran
deuda histórica con las víctimas del delito, y el gran reto es lograr su
atención como un derecho humano vigente, al cual todas las personas tengan
acceso sin discriminación y con la certeza de obtener servicios que cumplan con
estándares de calidad, profesionalismo y de respeto a la dignidad humana,
aseguró Marco Antonio Morales Gómez, Presidente de la Comisión de Derechos
Humanos del Estado de México.
Durante el Seminario “Actualización para la Atención
Integral a las víctimas del Delito”, convocado por el órgano rector del Sistema
Integral de Protección a este grupo, el Ombudsman mexiquense expresó que la
atención de calidad es una forma de apoyo a las víctimas y también es la
oportunidad de reparar muchos de los errores u omisiones cometidos.
Al no darle importancia a las víctimas, se incurría de
manera desafortunada en recriminalizarlas, ya que primero las criminalizaban
con la conducta ilícita y luego, con sistemas de atención obsoletos o
inexistentes, recalcó.
Ante la presidenta del órgano rector y también del DIFEM,
Lucila Orive Gutiérrez; el subprocurador general de justicia, José Luis
Cervantes Martínez; Rosa María Zaldívar Pérez, directora general del Instituto
de Atención a Víctimas del Delito; y representantes de las secretarías de Salud
y Desarrollo Social, explicó que el
objetivo del seminario es profesionalizar a los servidores públicos que
atienden a las personas que han sufrido las consecuencias de un acto ilícito o
delictivo.
El Ombudsman mexiquense indicó que ahora, lo que más
preocupa a las personas es la inseguridad, que tiene un origen multifactorial y
a su vez, ésta es la que provoca la mayor cantidad de delitos, cuyas
consecuencias en ocasiones son agresiones a la integridad física, a la emocional
y a la condición de seres humanos.
Morales Gómez acotó que ante la progresividad de estas
conductas, las instituciones deben renovarse e impulsar acciones para
modernizar técnicas de investigación de ilícitos y procedimientos para
imposición de sanciones, con el objetivo de adquirir una dimensión que
privilegie la prevención del delito y cumplir con eficacia una de las
principales demandas de la sociedad.
En este sentido, mencionó que las autoridades, servidores
públicos y la sociedad se han reunido para articular esfuerzos dirigidos al
estudio de los efectos delictivos, para otorgar con calidad y calidez una
atención especializada a las víctimas del delito, con quien remarcó, se tiene
una deuda histórica.
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